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人保财险宜宾公司举办首届理赔技能大赛
分类:产险新闻来源:时间:2014-12-24
人保财险宜宾市分公司举办
首届理赔技能大赛
为提高理赔人员专业技能,全面提升理赔工作质量,9月5日,人保财险宜宾市分公司开展了全市系统首届理赔技能大赛,共50多名理赔员工参加了本次比赛。
本次比赛结合理赔理论知识和实际操作,采用笔试和上机操作进行。分为查勘定损、理算核赔、医疗跟踪及审核三大考试科目。该公司监察部门全程监考,客户服务部人员对参考人员的纪律和形象进行了打分。竞赛根据参赛人员的笔试、上机操作、纪律和形象各项得分的总成绩,决出车险查勘定损组、理算核赔组、医疗跟踪及审核组前三名,该分公司工会主席陈征同志对获奖人员进行了颁奖。
赛后,该分公司副总经理马秉雨对比赛进行了总结,并对1-8月的理赔数据指标进行了点评和分析。提出为实现公司的盈利能力,理赔线必须持续狠抓理赔质量,持续加强作风建设,提高理赔队伍纯洁性,把比赛作为新的起点,努力打造一支高效、专业、廉洁的高素质****理赔队伍。
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